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2024

实干争先年

凝心聚力 真握实干

连年来，北七家镇详尽行政功令队（以下简称：功令队）永远对持以事业为先，深刻施行“721”职责法，即70%的问题用事业妙技责罚、20%的问题用不停妙技责罚、10%的问题费事令妙技责罚，将事业、不停、功令三者有机衔尾。

在功令现实中连接探索记忆教学，礼聘阐发劝服、措施指点等“柔性”功令体式，变被迫不停为主动事业，变末端功令为源流治理，打造事业型详尽功令戎行。

既是“功令者”，亦然“和谐员”

前些日子，功令队接到环球反应，燕丹村内的一家饭馆存在室内抽烟步履。接诉后，功令东谈主员马上响应，第一技术致电投诉东谈主了解情况，随后赶往现场。核实作歹步履后，功令东谈主员依据《北京市末端抽烟条例》，对被投诉饭馆的负责东谈主进行了行政处罚，责令其立即整改，并配置完善的店内禁烟监督轨制。

关联词，本次事件并未就此平息。在后续的回拜中，功令东谈主员发现，投诉东谈主对于处理成果的气魄并不解确。经过致密地调换征询，功令东谈主员了解到，投诉东谈主亦然燕丹村的商户，此前与被投诉饭馆的雇主产生过泊车纠纷，心结一直莫得盛开，现时，邻里矛盾又进一步升级。

为从根源化解矛盾，功令队副队长金伟和功令队员李博翰在征得投诉东谈主痛快后，决定上门回拜，寻求更深档次的责罚主义。功令东谈主员同期对两家店铺的雇主进行了劝导阐发，并连合村委会职责主谈主员统共和谐两边矛盾，摆事实、讲真义，但愿他们未必换位想考、相互强健、以和为贵。

“功令东谈主员会耐性倾听咱们的问题和诉求，并残暴可行性责罚措施。皆是街坊邻居，关连僵着对谁皆不好。”最终，两边当事东谈主达成共鸣，决定不计前嫌和平相处，共同营造村内精湛的营商环境。矛盾纠纷被妥善化解，功令职责也得以圆满完了。

参与这次活动的功令东谈主员默示：“处罚不是最终指标，咱们要精确发力、标本兼治地责罚问题，确保每个诉求皆取得淡雅对待、妥善处理，为拓荒好意思好的辖区法治环境孝敬力量。”

搭建“绿墙”，放下“心墙”

邻里之争多是生涯常见的“小事”，却也皆是环球心头的“大事”。

近日，一件对于作歹建筑的投诉单引起了功令队的真贵。功令东谈主员现场核查发现情况属实，然而除了违建问题，两户之间还多了一张奇怪的网子。为了解事件全貌，副队长金伟教导功令队员崔克朝来到社区，和社区居委会职责主谈主员统共，与两边当事东谈主永别靠近面商谈处理。

通过现场交流，功令东谈主员了解到，对于绿网两家东谈主存在邻里矛盾，投诉东谈主因担忧自家住房心事问题，在两户之间挂起了绿网，被投诉东谈主则合计绿网影响自家房屋采光。

功令东谈主员当即坚韧到，想要根底责罚问题，攻破邻里间的“心墙”至关进犯。于是，他们围绕矛盾焦点，从情、理、法角度耐性释法说理，并再次强调违建关联的规章、战术，对被投诉东谈主进行劝导阐发。

经过反复调换，两边的对立心计取得消弱，不再短兵联贯，达成初步原谅。投诉东谈主可通过保留绿网或援助绿植等模样转机心事权不受骚动，被投诉东谈主合营后续的作歹建筑物处理职责，尽快破除，两边对处理成果均终点沸腾。至此，统共邻里矛盾纠纷画上了句号，转机了社区的和谐与强健。

“这次的违建问题不仅是破除那么肤浅，更需要关注的是住户们的中枢诉乞降邻里关连。”参与这次活动的功令东谈主员默示，“咱们但愿通过公正、自制、公开的模样责罚纠纷，对于这类旧有作歹建筑问题，咱们将在确保社区和谐强健的同期，进行拖沓整改。”

一直以来，功令队对持贯彻行政功令宽严相济、为民事业的理念，将“千里浸式和谐”与“跟进式回拜”相衔尾，全力化解矛盾纠纷。

据悉，诉求处理队员还会主动向市民公开职责手机号，便于随时跟进诉求，实时跟踪回拜。同期，在平方回拜中，对持“3、6、9、12天”“四回拜”职责形式，以牢固治理奏效。

今后，功令队将连续践行“事业为先”的职责理念，积极响应环球关心、关注、转机的城市不停问题，在平方功令职责经过中，对持功令与普法并重，实时灵验地约束和化解矛盾风险，以“柔性”功令开释“刚性”力量，让详尽行政功令既有劲度又有温度。

文/本报记者 邓林